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「mimile」の2009年春夏新作ドッグウエアが入荷しています。
新作ウエアは、これまでのものと比較してもぐっ~つとかわいくなっていると思います。
priceも税込み2,980円~とお買い得です。
all item揃っています。
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一昨日、ヨドバシカメラでdocomoの携帯電話を購入しました。
手続きが終わり、「傷は無いですね」なんて確認後、電話を受け取りました。
新しい携帯電話にいざ充電をしようとジャックカバー?を開けるとカバーはぽろっと落ちてしまいました。
不良品です。
ヨドバシカメラのdocomo店員にすぐ伝えたのですが、「私達は、販売のお手伝いをするだけなので交換・修理はできません。お近くのdocomoショップでお願いします。」ですと・・・
「まだ、未使用の商品ですよ。」と言ったのですが、「すでにそちらの電話は、登録済みですので。」ですと・・
購入したその日は、午後6時過ぎ。docomoショップは、すでにcosed。
ヨドバシカメラのdocomo店員が翌日、docomoショップに電話をしてくれて「無理言って交換できるようにお願いしました。私の名前を伝えていただければ、大丈夫です。」と・
docomoショップに行ったのですが、ヨドバシカメラからの電話があったことを確認もしてくれず、修理は可能だが交換は不可能の一点張りでした。
受け取ったばかりの未使用の商品を交換してくれないなんてことがあるなんて・・
結局、部品交換・修理になりました。
不愉快な気持ち・・・
私どもでは、未使用の商品であれば、不良品は(傷物のセール品は別ですが)交換するのが当たり前です。
使用した商品でも通常の使い方ですぐに壊れた場合、商品をお持ちいただければ交換しています。
中には、わざと傷つけ(ナイフで切り裂く等明らかなクレーマー行為)て交換を要求する方もいます。
クレーマー行為とは別物です。
docomoだけでなく他社の携帯会社も同じようなのでしょうか?

年末にうその美容の予約を何回かされるなんてことがありました。
知り合いの方々にその話をしたところ、皆さん揃ってある女性の名前を挙げられたのです。
先日、その女性と顔を合わせてしまいました。
私が、挨拶するとその女性は顔を引きつらせて会釈されました。
知り合いの方々のご意見が正しいかどうかはわかりませんがとんだニアミス・・
うその予約が今後無いことを望みます。
今日、JR東日本の旅行パンフレットの取材がありました。
何でも横浜元町日帰りツアーのページでモトマチドッグを掲載したいということでした。
店の景観とハマトラドッグのウエア・チョーカー等の写真を載せるそうです。
明日も素敵な奥様という雑誌の取材?・・お店の写真が掲載されるだけのようですが・・
あるそうです。
まっぷるは、「去年と同じ掲載で問題ないですよね。」という・・連絡が来ました。
無料でいろいろな雑誌に掲載していただきありがたいことです。
3月1日(日)チャーミングセール最終日から新しいトリマーがモトマチドッグに配属になりました。
名前は、久保田といいます。
経験豊富で、技術も確かなものを持っています。
退社した島津同様(結婚を予定しており、日曜祭日の勤務ができないため退社いたしました。)久保田を温かく見守っていただけると幸いです。
2年半、島津のご指名をいただいたお客さまありがとうございました。
島津の幸せな結婚生活をモトマチドッグスタッフ・ジャパンペットサービススタッフ全員で祈っています。


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